由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度,該制度正在面向全國進行普及。
電腦上網(wǎng)預約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡預約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進行上網(wǎng)預約。
手機上網(wǎng)預約主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預約。
積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強醫(yī)院科學管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進一步提高對做好預約診療服務工作的認識,把這項工作精心組織實施好。
衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》(征求意見稿)強調(diào): 提高對預約診療服務工作的認識——預約診療服務工作是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務水平具有重大意義。