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電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進行上網(wǎng)預(yù)約。
手機上網(wǎng)預(yù)約主要針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
手機短信預(yù)約該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約。
預(yù)約讓消費者對總體情況有了更為準(zhǔn)確的了解和把握,在做出選擇時有更為清楚的判斷。比如既可以合理安排看病的日程,也可以根據(jù)實際情況作出恰當(dāng)?shù)倪x擇,讓消費者少了盲目奔波的成本付出,避免信息不對稱情況下面臨的風(fēng)險損失。、均衡、公開和透明的信息發(fā)布與渠道選擇,在強化了監(jiān)督的效力之時,讓消費者足不出戶就可以解決“掛號難”的問題,是一條實實在在的便民之舉,值得效仿與推廣。
如果患者需要到醫(yī)院就診,但是自己不會在網(wǎng)上掛號,是可以找家屬等人幫助的,所以網(wǎng)上能幫別人掛號。
有好多人可能在生病時不能自己在網(wǎng)上掛號,比如老人可能對手機、電腦等電子設(shè)備不熟悉,所以不會進行網(wǎng)上操作;而小孩沒有足夠的人事能力,生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號;或者患者的病情影響了活動功能,也不能自己在網(wǎng)上掛號。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號,網(wǎng)上掛號可以節(jié)約患者的時間和精力,避免沒有效率的往醫(yī)院跑。