1、采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。

2、多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。

3、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理，保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。

4、多渠道的預(yù)約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5、醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確，不需人工操作和傳送。

6、醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程，保障了患者權(quán)益，減少引起醫(yī)患糾紛。

7、實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理，保證兩者不發(fā)生沖突。

8、多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的好處：

一、更快速：登陸網(wǎng)站或者打個(gè)電話，很簡(jiǎn)單的程序讓您輕輕松松就可以預(yù)約專家號(hào)，避免了在您腿腳不方便的情況下還要去排對(duì)掛號(hào)!

二、更保險(xiǎn)：您可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種情況，當(dāng)您千里迢迢跑到醫(yī)院去看病時(shí)，專家可能外出學(xué)習(xí)或者是專家號(hào)已經(jīng)排滿了。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約讓你足不出戶就能掛到專家號(hào)。

三、更私密：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約私密性更強(qiáng)，一些疾病不愿意讓多數(shù)人了解，可以選擇網(wǎng)上咨詢預(yù)約，直接到醫(yī)院來(lái)。這樣免除許多不必要的困擾和程序。

四、更便捷：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以隨時(shí)與專家進(jìn)行交流、咨詢;對(duì)于在醫(yī)院接受過(guò)的患者，醫(yī)生可以通過(guò)這種方式隨時(shí)跟蹤患者病情。

預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

網(wǎng)上掛號(hào)后，到就診時(shí)間前需要到該醫(yī)院，然后咨詢導(dǎo)診或其他的工作人員，找到網(wǎng)上掛號(hào)醫(yī)生的診室找醫(yī)生。

如果在網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約成功了，到就診時(shí)間時(shí)建議提前到醫(yī)院，大部分都需要到醫(yī)院的自助取號(hào)機(jī)上取自己預(yù)約的號(hào)碼，或者去醫(yī)院的分診臺(tái)取號(hào)。如果不清楚路可以直接問(wèn)醫(yī)院的導(dǎo)診，大部分導(dǎo)診都在醫(yī)院的大門進(jìn)口處，或者也可以直接問(wèn)碰到的醫(yī)院工作人員。

患者找到自己就診的科室后，然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預(yù)約醫(yī)生的診室。通常如果預(yù)約的是準(zhǔn)確時(shí)段可以直接在就診的科室前等待叫號(hào)，如果預(yù)約的是大概時(shí)段可能需要到分診臺(tái)排隊(duì)，然后等待就診。