如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會(huì)在網(wǎng)上掛號(hào)，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號(hào)。

有好多人可能在生病時(shí)不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)，比如老人可能對(duì)手機(jī)、電腦等電子設(shè)備不熟悉，所以不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上操作；而小孩沒有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號(hào)；或者患者的病情影響了活動(dòng)功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上掛號(hào)可以節(jié)約患者的時(shí)間和精力，避免沒有效率的往醫(yī)院跑。

在網(wǎng)上幫別人掛號(hào)時(shí)，需要添加就診患者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息，這些信息隱私性比較強(qiáng)，所以通常都建議讓家屬幫忙掛號(hào)。

在網(wǎng)上掛號(hào)成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號(hào)，建議患者提前在預(yù)約時(shí)間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。

網(wǎng)上掛號(hào)后，到就診時(shí)間前需要到該醫(yī)院，然后咨詢導(dǎo)診或其他的工作人員，找到網(wǎng)上掛號(hào)醫(yī)生的診室找醫(yī)生。

如果在網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約成功了，到就診時(shí)間時(shí)建議提前到醫(yī)院，大部分都需要到醫(yī)院的自助取號(hào)機(jī)上取自己預(yù)約的號(hào)碼，或者去醫(yī)院的分診臺(tái)取號(hào)。如果不清楚路可以直接問醫(yī)院的導(dǎo)診，大部分導(dǎo)診都在醫(yī)院的大門進(jìn)口處，或者也可以直接問碰到的醫(yī)院工作人員。

患者找到自己就診的科室后，然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預(yù)約醫(yī)生的診室。通常如果預(yù)約的是準(zhǔn)確時(shí)段可以直接在就診的科室前等待叫號(hào)，如果預(yù)約的是大概時(shí)段可能需要到分診臺(tái)排隊(duì)，然后等待就診。

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服務(wù)對(duì)象：由于各種原因需要?jiǎng)e人加以代辦醫(yī)院掛號(hào)等醫(yī)院事物之病友。

服務(wù)宗旨：受人之托 ，忠人之事， 服務(wù)之道， 為人之道。