普通門診掛號是各大醫(yī)院多，對于普通人來說，也是用得多的，但是因?yàn)樾畔]有相關(guān)配套的系統(tǒng)來完成操作，只能干等，或急跑掛號，大量浪費(fèi)資源。

使用電話掛號，可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源，即可以使患者少抱怨，又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享，還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。

專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時(shí)間靈活安排。對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。

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1、沒有時(shí)間來醫(yī)院辦理

2、就醫(yī)流程繁瑣無法理清

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4、異地來京路途遙遠(yuǎn)不值得

5、工作忙碌沒有時(shí)間取報(bào)告