1、采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。

2、多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。

3、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理，保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。

4、多渠道的預(yù)約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5、醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確，不需人工操作和傳送。

6、醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程，保障了患者權(quán)益，減少引起醫(yī)患糾紛。

7、實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理，保證兩者不發(fā)生沖突。

8、多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的好處：

一、更快速：登陸網(wǎng)站或者打個(gè)電話(huà)，很簡(jiǎn)單的程序讓您輕輕松松就可以預(yù)約專(zhuān)家號(hào)，避免了在您腿腳不方便的情況下還要去排對(duì)掛號(hào)!

二、更保險(xiǎn)：您可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種情況，當(dāng)您千里迢迢跑到醫(yī)院去看病時(shí)，專(zhuān)家可能外出學(xué)習(xí)或者是專(zhuān)家號(hào)已經(jīng)排滿(mǎn)了。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約讓你足不出戶(hù)就能掛到專(zhuān)家號(hào)。

三、更私密：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約私密性更強(qiáng)，一些疾病不愿意讓多數(shù)人了解，可以選擇網(wǎng)上咨詢(xún)預(yù)約，直接到醫(yī)院來(lái)。這樣免除許多不必要的困擾和程序。

四、更便捷：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以隨時(shí)與專(zhuān)家進(jìn)行交流、咨詢(xún);對(duì)于在醫(yī)院接受過(guò)的患者，醫(yī)生可以通過(guò)這種方式隨時(shí)跟蹤患者病情。

在網(wǎng)上幫別人掛號(hào)時(shí)，需要添加就診患者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息，這些信息隱私性比較強(qiáng)，所以通常都建議讓家屬幫忙掛號(hào)。

在網(wǎng)上掛號(hào)成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號(hào)，建議患者提前在預(yù)約時(shí)間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。

如果患者進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差，可能會(huì)導(dǎo)致患者點(diǎn)了預(yù)約掛號(hào)后仍然沒(méi)有掛上號(hào)的情況，所以會(huì)導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號(hào)其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有了，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號(hào)的頁(yè)面顯示還可以預(yù)約，此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號(hào)比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò)，可以盡量避免此種問(wèn)題。如果醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上掛號(hào)時(shí)預(yù)約不了，此種情況比較少見(jiàn)?；颊咦约菏墙鉀Q不了這個(gè)問(wèn)題的，此時(shí)只能到醫(yī)院門(mén)診進(jìn)行咨詢(xún)、掛號(hào)。