近年來(lái),隨著人們健康意識(shí)的提高,看病就診的需求日益增加。面對(duì)龐雜的醫(yī)院排隊(duì)和繁瑣的掛號(hào)程序,大多數(shù)人仍然感到困惑和焦慮。為了解決這一難題,北京小申就醫(yī)跑腿應(yīng)運(yùn)而生,為廣大患者提供了一個(gè)便捷、的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。
醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)不僅提供了便利,還提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。跑腿人員通常熟悉各個(gè)醫(yī)院的掛號(hào)流程,能夠幫助患者更加迅速地完成掛號(hào)手續(xù),避免了患者因不熟悉醫(yī)院環(huán)境而延誤時(shí)間的情況發(fā)生。此外,服務(wù)人員還能提供一些專業(yè)建議,如急診科門診通道的位置、醫(yī)院的就醫(yī)規(guī)則等,幫助患者更加順利地就診。
醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)還為一些特殊群體提供了極大的便利。比如說(shuō),身體有殘疾或行動(dòng)不便的患者、年齡較大的老年人等,他們通常難以獨(dú)立前往醫(yī)院掛號(hào),通過(guò)醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù),他們可以簡(jiǎn)單地通過(guò)電話或在線預(yù)約,然后在指定的時(shí)間等待跑腿人員上門為他們辦理掛號(hào)手續(xù),無(wú)需費(fèi)力地自己前往醫(yī)院。
在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
熱線電話預(yù)約,主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。