智能ai語音電話機(jī)器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。我們在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)。通過電話機(jī)器人智能外呼代替人工撥打電話,達(dá)到意向客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶分類的目的。
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智能ai語音電話機(jī)器人的主要功能?1、真人式語音群呼電話銷售人員可以將話術(shù)提交給電銷機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼
2、篩選分類與過程錄音在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策
3、交互學(xué)習(xí)和撥號時(shí)間管理機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。