智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)能做到智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的。有效地提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本。15838163241 v: dsj442
1、提高銷(xiāo)售量
機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能,可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
機(jī)器人外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷(xiāo)售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化,通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。