智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)自動(dòng)外呼全程通話錄音，話術(shù)流程由真人錄音，后根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話，然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。

如此強(qiáng)大的智能外呼機(jī)器人是怎么工作的呢？

1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù)，然后人工錄制

智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專(zhuān)門(mén)的話術(shù)，企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后，步就是制定專(zhuān)業(yè)的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢，然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音，經(jīng)過(guò)調(diào)試，測(cè)試成功后可以投入使用。

2、將號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái)

話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要外呼的號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái)，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打，不需要人工手動(dòng)撥打每一通。