在網(wǎng)上幫別人掛號(hào)時(shí),需要添加就診患者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息,這些信息隱私性比較強(qiáng),所以通常都建議讓家屬幫忙掛號(hào)。
在網(wǎng)上掛號(hào)成功后,大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號(hào),建議患者提前在預(yù)約時(shí)間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。
網(wǎng)上掛號(hào)看病預(yù)約具體操作流程:
1、登錄想要去的醫(yī)院的預(yù)約小程序:
直接在各應(yīng)用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱(chēng),選擇其小程序進(jìn)入。
2、添加就診人:
需要添加就診人信息,包括姓名、有效身份證件號(hào)碼、有效手機(jī)號(hào)碼等,除本人外,也可以幫助添加親人的就診信息,但需寫(xiě)清楚關(guān)系。
3、選擇院區(qū):
有的醫(yī)院可能有其他院區(qū),所以進(jìn)行上述步驟后,需要根據(jù)自身情況來(lái)選擇想要就診的院區(qū)。如果沒(méi)有其他院區(qū),則可以忽略此步驟。
4、預(yù)約掛號(hào):
為方便患者掛號(hào),可以先選擇自己想要就診的科室,然后選擇醫(yī)生以及就診時(shí)間,掛號(hào)成功后按時(shí)就診即可。
醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話(huà),網(wǎng)站,手機(jī),短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。
醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢(xún),提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
為了規(guī)范和推動(dòng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù),衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,要求在推動(dòng)醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)工作的同時(shí),提高對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的管理、并認(rèn)真做好相關(guān)組織工作。堅(jiān)持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過(guò)和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)短信、自助預(yù)約機(jī)、熱線(xiàn)電話(huà)等多種預(yù)約渠道正在進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。