網(wǎng)上掛號的途徑有很多,比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上掛號,也可以在醫(yī)院的APP進行網(wǎng)上掛號。通常為了確保就診信息的準確性所以掛號時要求實名制,所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號的,都能用身份證號掛號,部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。
網(wǎng)上掛號看病預約具體操作流程:
1、登錄想要去的醫(yī)院的預約小程序:
直接在各應用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱,選擇其小程序進入。
2、添加就診人:
需要添加就診人信息,包括姓名、有效身份證件號碼、有效手機號碼等,除本人外,也可以幫助添加親人的就診信息,但需寫清楚關系。
3、選擇院區(qū):
有的醫(yī)院可能有其他院區(qū),所以進行上述步驟后,需要根據(jù)自身情況來選擇想要就診的院區(qū)。如果沒有其他院區(qū),則可以忽略此步驟。
4、預約掛號:
為方便患者掛號,可以先選擇自己想要就診的科室,然后選擇醫(yī)生以及就診時間,掛號成功后按時就診即可。
按出診時間一定預約到專家號嗎? 取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
預約掛號1.采用標準化接口模式,實現(xiàn)預約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2.多種機制保證預約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3.標準化、自動化預約處理,保證預約掛號服務的公正性。
4.多渠道的預約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5.醫(yī)生排班信息及時準確,不需人工操作和傳送。
6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7.實現(xiàn)預約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8.多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。