網(wǎng)上掛號(hào)的途徑有很多，比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)，也可以在醫(yī)院的APP進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)。通常為了確保就診信息的準(zhǔn)確性所以?huà)焯?hào)時(shí)要求實(shí)名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號(hào)的，都能用身份證號(hào)掛號(hào)，部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。

患者在建檔時(shí)注意以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、姓名：

要確保建檔時(shí)的名字與患者身份證上的名字相同，不可用同音字。

2、身份證號(hào)：

因?yàn)樯矸葑C是在社會(huì)中識(shí)別身份的重要證明文件，每個(gè)患者的身份證號(hào)都與別人不同，寫(xiě)錯(cuò)后會(huì)導(dǎo)致信息完全錯(cuò)誤，因此要確保身份證號(hào)完全一致。

3、手機(jī)號(hào)：

手機(jī)號(hào)是聯(lián)系患者的重要方式，寫(xiě)錯(cuò)號(hào)碼可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院聯(lián)系不到患者，因此也要注意。

網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)現(xiàn)場(chǎng)可以將原來(lái)的號(hào)退了之后換門(mén)診，這時(shí)要在原來(lái)掛的號(hào)過(guò)期前退號(hào)，或者可以直接掛想要掛的門(mén)診。但是如果現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的時(shí)候想要掛的門(mén)診已經(jīng)沒(méi)有號(hào)了，那也就不能換了。

1、能換：

如果網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)后到了現(xiàn)場(chǎng)想要換門(mén)診，主要分為兩種情況——換同科室其他人，以及換不同科室的。不管是哪種情況，想要換門(mén)診時(shí)都需要將原來(lái)的號(hào)退了，如果想要換的門(mén)診在當(dāng)天還有號(hào)，則是可以換的。

2、不能換：

如果就診者想要換的門(mén)診當(dāng)天已經(jīng)沒(méi)有號(hào)了，則不能換門(mén)診，只能按照之前預(yù)約就診或者換重新掛號(hào)。

預(yù)約掛號(hào)1.采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。

2.多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。

3.標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理，保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。

4.多渠道的預(yù)約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5.醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確，不需人工操作和傳送。

6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程，保障了患者權(quán)益，減少引起醫(yī)患糾紛。

7.實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理，保證兩者不發(fā)生沖突。

8.多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。