網(wǎng)上掛號(hào)的途徑有很多,比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào),也可以在醫(yī)院的APP進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)。通常為了確保就診信息的準(zhǔn)確性所以掛號(hào)時(shí)要求實(shí)名制,所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號(hào)的,都能用身份證號(hào)掛號(hào),部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。
網(wǎng)上掛號(hào)看病就診者注意:
1、信息正確:
若因就診人提供的信息不正確,將視為無(wú)效預(yù)約。
2、預(yù)約取消:
預(yù)約成功后,若不能按時(shí)就診,請(qǐng)至少提前通過(guò)原途徑取消預(yù)約。如果有突發(fā)事情臨時(shí)不能就診,需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號(hào)。
3、溫馨提示:
就診掛號(hào)當(dāng)日有效,隔日自動(dòng)作廢。
網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)現(xiàn)場(chǎng)可以將原來(lái)的號(hào)退了之后換門診,這時(shí)要在原來(lái)掛的號(hào)過(guò)期前退號(hào),或者可以直接掛想要掛的門診。但是如果現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的時(shí)候想要掛的門診已經(jīng)沒(méi)有號(hào)了,那也就不能換了。
1、能換:
如果網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)后到了現(xiàn)場(chǎng)想要換門診,主要分為兩種情況——換同科室其他人,以及換不同科室的。不管是哪種情況,想要換門診時(shí)都需要將原來(lái)的號(hào)退了,如果想要換的門診在當(dāng)天還有號(hào),則是可以換的。
2、不能換:
如果就診者想要換的門診當(dāng)天已經(jīng)沒(méi)有號(hào)了,則不能換門診,只能按照之前預(yù)約就診或者換重新掛號(hào)。
為了規(guī)范和推動(dòng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù),衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,要求在推動(dòng)醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)工作的同時(shí),提高對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的管理、并認(rèn)真做好相關(guān)組織工作。堅(jiān)持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過(guò)和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)短信、自助預(yù)約機(jī)、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。