網(wǎng)上掛號的途徑有很多,比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上掛號,也可以在醫(yī)院的APP進行網(wǎng)上掛號。通常為了確保就診信息的準確性所以掛號時要求實名制,所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號的,都能用身份證號掛號,部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。
網(wǎng)上掛號看病就診者注意:
1、信息正確:
若因就診人提供的信息不正確,將視為無效預約。
2、預約取消:
預約成功后,若不能按時就診,請至少提前通過原途徑取消預約。如果有突發(fā)事情臨時不能就診,需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號。
3、溫馨提示:
就診掛號當日有效,隔日自動作廢。
網(wǎng)上預約掛號現(xiàn)場可以將原來的號退了之后換門診,這時要在原來掛的號過期前退號,或者可以直接掛想要掛的門診。但是如果現(xiàn)場掛號的時候想要掛的門診已經(jīng)沒有號了,那也就不能換了。
1、能換:
如果網(wǎng)上預約掛號后到了現(xiàn)場想要換門診,主要分為兩種情況——換同科室其他人,以及換不同科室的。不管是哪種情況,想要換門診時都需要將原來的號退了,如果想要換的門診在當天還有號,則是可以換的。
2、不能換:
如果就診者想要換的門診當天已經(jīng)沒有號了,則不能換門診,只能按照之前預約就診或者換重新掛號。
為了規(guī)范和推動預約掛號服務,衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關于在公立醫(yī)院施行預約掛號服務工作的意見(征求意見稿)》,要求在推動醫(yī)院開展預約掛號工作的同時,提高對預約掛號服務工作的認識、加強對預約掛號服務工作的管理、并認真做好相關組織工作。堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)。手機上網(wǎng)、手機短信、自助預約機、熱線電話等多種預約渠道正在進一步開發(fā)中,患者可根據(jù)自身習慣,選擇網(wǎng)上完成預約操作。