網(wǎng)上掛號看病就診者注意:
1、信息正確:
若因就診人提供的信息不正確,將視為無效預約。
2、預約取消:
預約成功后,若不能按時就診,請至少提前通過原途徑取消預約。如果有突發(fā)事情臨時不能就診,需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號。
3、溫馨提示:
就診掛號當日有效,隔日自動作廢。
網(wǎng)上掛號看病預約具體操作流程:
1、登錄想要去的醫(yī)院的預約小程序:
直接在各應用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱,選擇其小程序進入。
2、添加就診人:
需要添加就診人信息,包括姓名、有效身份證件號碼、有效手機號碼等,除本人外,也可以幫助添加親人的就診信息,但需寫清楚關(guān)系。
3、選擇院區(qū):
有的醫(yī)院可能有其他院區(qū),所以進行上述步驟后,需要根據(jù)自身情況來選擇想要就診的院區(qū)。如果沒有其他院區(qū),則可以忽略此步驟。
4、預約掛號:
為方便患者掛號,可以先選擇自己想要就診的科室,然后選擇醫(yī)生以及就診時間,掛號成功后按時就診即可。
1、電腦上網(wǎng)預約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進行上網(wǎng)預約。
2、手機上網(wǎng)預約
主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預約。
3、手機短信預約
該預約渠道與手機上網(wǎng)預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約
4、自助預約機預約
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預約掛號導診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預約
主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預約。
預約掛號1.采用標準化接口模式,實現(xiàn)預約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2.多種機制保證預約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3.標準化、自動化預約處理,保證預約掛號服務的公正性。
4.多渠道的預約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5.醫(yī)生排班信息及時準確,不需人工操作和傳送。
6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7.實現(xiàn)預約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8.多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。