賓館酒店制服房使用智能制服收發(fā)管理系統(tǒng)的必要性

國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)成本中，人工成本是占比的一項(xiàng)。ADR高的酒店，人工成本約占收入的25%左右；ADR中等水平的酒店，人工成本約占收入的30%左右；而對(duì)因硬件設(shè)施、地理位置等影響導(dǎo)致ADR在可比酒店中處于中等以下水平的，人工成本則會(huì)占到收入的35~40%。

因此，如何控制酒店人工成本，是酒店管理者一直在探索并實(shí)踐的課題，很多酒店都已經(jīng)采取了壓縮管理層、一人多崗、管事部外包、客房做房計(jì)件、餐飲服務(wù)員外請(qǐng)小時(shí)工等靈活用工的方式。在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果單獨(dú)繼續(xù)從減少人員數(shù)量或社保成本上來(lái)考慮，則難以再有突破。

我公司基于多年在洗滌行業(yè)和酒店領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際及物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等科技產(chǎn)品的發(fā)展，相信在未來(lái)，唯有通過(guò)科技技術(shù)和產(chǎn)品的引入，才能更容易在不同方面實(shí)現(xiàn)降低酒店經(jīng)營(yíng)成本的目的。本文介紹的是酒店制服房通過(guò)24小時(shí)無(wú)人值守制服自助收發(fā)管理系統(tǒng)來(lái)降低人工成本。

一、傳統(tǒng)酒店制服房用工現(xiàn)狀

一般稍大型酒店的制服房，按照兩班倒排班，需要配備6名員工。制服房員工的主要工作是：臟制服的收取、整理和統(tǒng)計(jì)；干凈制服的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)；客衣和其他布草的洗滌收發(fā)、統(tǒng)計(jì)；衣物簡(jiǎn)單修補(bǔ)；布草洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算等。

二、傳統(tǒng)模式存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)模式下，存在制服房員工數(shù)量難以減少、人力和統(tǒng)計(jì)工

作量大、統(tǒng)計(jì)容易出現(xiàn)誤差；布草房休息后員工制服更換不便等弊端。

三、關(guān)于24小時(shí)無(wú)人值守智能制服收發(fā)管理系統(tǒng)

海潔斯智能制服收發(fā)管理系統(tǒng)的研發(fā)并投入市場(chǎng)，極大地改變了制服房的運(yùn)作管理模式，極大的降低了制服房人工成本和員工工作量，并減少人工統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的幾率。

通過(guò)智能化的24小時(shí)無(wú)人值守制服收發(fā)管理系統(tǒng)，布草房用于員工制服方面工作的員工，每班一人即可，工作內(nèi)容簡(jiǎn)化到僅僅是將干凈制服掛上對(duì)應(yīng)衣架的工作，無(wú)需再按部門、品類、時(shí)間等要素進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。

四、海潔斯智能制服收發(fā)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)述

海潔斯智能服裝管理系統(tǒng)可根據(jù)使用方實(shí)際需求量身定制，

包括根據(jù)場(chǎng)地設(shè)計(jì)適合的形狀，根據(jù)員工數(shù)量的多少配置不同型號(hào)、不同掛衣數(shù)量的電動(dòng)旋轉(zhuǎn)掛衣架。也可根據(jù)需求和投資預(yù)算配置不同智能化的產(chǎn)品：從基礎(chǔ)的手動(dòng)按鍵控制、腳踏方向鍵控制、半自動(dòng)智能數(shù)控、電腦控制到全自動(dòng)智能化無(wú)人值守式不同的智能程度。

從使用和節(jié)省成本、投資回收期角度考慮，優(yōu)先推薦的是無(wú)人值守式的制服智能收發(fā)管理系統(tǒng)。因?yàn)樵撓到y(tǒng)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)、員工自助投放臟衣服、自助取干凈衣服，并由系統(tǒng)完成自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。