之前看到很多人幾乎都是一窩蜂的吐槽外包怎么的不靠譜,怎么的黑心眼。我站在乙方的角度,談談我的看法。
點:做一個軟件是不是真的就需要幾十上百萬?
其實這個東西不能一概而論。我們拿APP開發(fā)為例:首先你的產(chǎn)品是想分成多期迭代,還是一次完美的產(chǎn)品?第二:你的產(chǎn)品是做混合式開發(fā)還是原生開發(fā)?(模板類或者網(wǎng)頁嵌套類的不在我們的考慮范圍)如果你是分成多期迭代,而且采取混合式開發(fā),我的團隊基本能將客戶的成本控制在5到25萬內(nèi)(比較特殊的大型項目除外),但是如果你要做一個完美的產(chǎn)品,比如能支撐幾十萬人同時在線,設計完美的APP,這個預算范圍我們肯定是搞不定的。當然一般情況下,APP的開發(fā)成本高于小程序,小程序的開發(fā)成本又高于公眾號或者網(wǎng)站。選擇APP還是小程序或者公眾號,建議大家根據(jù)自己的實際情況而定。
第二點:找外包還是自建技術團隊?
一般情況下自建團隊是外包方式成本的3-10倍,原因如下:
1.自建團隊無法實現(xiàn)人力資源有效利用,例:一個美工本可能同時支持10個項目,但如自建團隊,利用率只有10%。 2.自建團隊無法有效降低用人成本,各崗位的招聘需要的業(yè)內(nèi)人業(yè)與專業(yè)技術人員才能從有效從眾多面試者中,找出工作能力與工資匹配的員工。 3.團隊的的協(xié)同工作提高來自于長時間的一起工作的磨合,而新成立的團隊,即使單兵工作能力達標,協(xié)同工作效率也會很低。 4.率的軟件工程管理過程是一個需要很長時間來沉淀的。只有經(jīng)過多年的沉淀才能使流程,制度,規(guī)范,標準更合理,從而保證高品質(zhì)與率。 5.木桶效應:團隊中任何一個不合格的員工可能(或一個員工的離職),會使研發(fā)成本大幅上升,甚至導致項目研發(fā)失敗。因為項目研發(fā)過程中很多工作有相互依賴關系。一個不合格的員工(或一個員工的離職),可能會讓整個項目研發(fā)工作,完全處理停止狀態(tài)(所有員工等一個員工的工作)。 6.項目風險不可控。一但團隊成立,則很難項目暫停下來(一但項目啟動,各崗位員工位到,不可能項目讓暫停三個月或員工暫停三個月不發(fā)工資。收入不穩(wěn)定,但支出很穩(wěn)定)。 7.一個才成立的開發(fā)小組很難給研發(fā)工程師技術成長空間,所以員工離職風險高。同時給項目帶來了不能把控的風險。
第三點:如何篩選靠譜的技術外包團隊?
看一家外包團隊是否靠譜不是看團隊有多少人,辦公地方是否高大上,而是看這只團隊對技術本身的態(tài)度,有的外包團隊為了接單毫無底線,對團隊的技術補充從來都是敷衍了事。有的外包團隊為了省錢,拼命壓縮成本,大量招那種技術差,經(jīng)驗少,代碼BUG多的程序員。
我曾經(jīng)接過一家廣州的客戶的重新開發(fā)的單子,他們之前找廣州本地的一家外包公司開發(fā)的系統(tǒng),我后面去服務器上看了源碼和數(shù)據(jù)庫,代碼就不說了,所有接口都是直接暴露,沒有TOKEN或者驗簽,用戶的密碼全部是明文!難怪他們的系統(tǒng)一直被人攻擊!這樣的代碼質(zhì)量讓人情何以堪?
如果一個開發(fā)團隊的負責人或者銷售滿嘴跑火車,功能都沒有問清楚,就草草許諾開發(fā)周期和開發(fā)價格,而且對價格能無限讓步,那么這個時候的你就要小心了,對方可能僅僅是為了簽下合同拿到首期款,然后轉(zhuǎn)包給學生或者干脆開溜。很多人可能就會問了我有合同做保障,還怕他們拖不成?我只能說---朋友,您太低估這些不靠譜團隊的底線了!
第四點:怎么付款才能保證甲方的利益同時又能兼顧外包方(乙方)的現(xiàn)金流?
說句實話,只要價格超過10萬的單子,客戶基本上都要上門來考察和談項目細節(jié),對于這種開發(fā)項目,按5:4:1或者5:3:2或者其他付款模式都是可行的。
我講講我們公司用的比較多的5:3:2模式,這種一般是合同簽訂后甲方付款5成,然后乙方開工,完成APP的UI設計和APP的靜態(tài)頁面,后臺完成主體的后臺功能和接口后甲方付3成,當乙方繼續(xù)完成剩余的工作(例如接口渲染,測試)并通過甲方驗收后,甲方再付2成,后項目上線后平穩(wěn)運營。聯(lián)系方式:13523035189(具體細節(jié)需要由雙方協(xié)商而定)。
當然現(xiàn)在有一些威客平臺比如豬八戒網(wǎng),一品威客,A5外包,碼云等中間商平臺,大部分是項目完工驗收后,平臺方才將開發(fā)款打給開發(fā)者或者外包公司,這樣就會導致了外包方的資金壓力比較大,所以一般成熟的開發(fā)團隊在這些平臺上很難遇到。另外我不得不吐槽的是這些平臺的價格和質(zhì)量都是參差不齊的,做個APP你報5萬,估計有人敢報5千。遇到那種遠遠低于市場價的開發(fā)團隊,你肯定得小心小心再小心了。至于服務好評率?呵呵,你不知道刷單在服務市場里照樣被人玩的很溜嗎?要想練就一雙火眼金睛,不被騙過幾次漲漲經(jīng)驗是有點難度的。