陳祺,副主任醫(yī)師、小兒內(nèi)分泌生長發(fā)育專家,1988年畢業(yè)于浙江中醫(yī)藥大學,原曾任浙江省中醫(yī)院兒科副主任,浙江中醫(yī)藥大學兒科教研室副主任,現(xiàn)任杭州上城泰仁堂中醫(yī)門診部生長發(fā)育中心主任,從事兒科臨床工作近30年,曾師從國內(nèi)內(nèi)分泌專家沈永年教授,師承全國名中醫(yī)指導老師宣桂琪教授,系“宣氏兒科”第四代傳人。
如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話,網(wǎng)站,手機,短信等渠道方便患者預約看病所用系統(tǒng)。
醫(yī)院提供有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風險。