陳祺杭州“宣氏兒科”名老中醫(yī)宣桂琪教授,學(xué)成后獨(dú)立開(kāi)設(shè)“小兒內(nèi)分泌生長(zhǎng)發(fā)育?？崎T(mén)診”。在小兒生長(zhǎng)發(fā)育領(lǐng)域，特別是在小兒性早熟、矮小癥、肥胖癥等方面，能運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)行專科的診治，同時(shí)能發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，加用中醫(yī)中藥的辨證論治，取得了顯著的效果，在浙江省內(nèi)有一定的聲譽(yù)，在生長(zhǎng)發(fā)育醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有自己明顯獨(dú)特專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。

手機(jī)短信預(yù)約該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約。

自助預(yù)約機(jī)預(yù)約在醫(yī)院掛號(hào)處、門(mén)診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。

1.采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。

2.多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。

3.標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理，保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。

4.多渠道的預(yù)約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5.醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確，不需人工操作和傳送。

6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程，保障了患者權(quán)益，減少引起醫(yī)患糾紛。

7.實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理，保證兩者不發(fā)生沖突。

8.多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。