對于本LED顯示系統(tǒng)項目,本公司承諾 終身維護;電子屏投入運行2年內(nèi)實行免費指導(dǎo)或現(xiàn)場維修,2年后若是一般故障,則由我公司免費提供配件,用戶自行更換,若是復(fù)雜故障,我公司只收基本維修費。本公司負責(zé)保養(yǎng)和維修合同規(guī)定的全部設(shè)備,對任何因產(chǎn)品設(shè)計、安裝、工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進行無償更換和維修。
免費進行控制系統(tǒng)的升級服務(wù)。
2、根據(jù)“預(yù)防為主”的原則,在質(zhì)量保證期內(nèi),本公司將定期限(每四個月免費地對顯示屏進行維護,以保證系統(tǒng)達到設(shè)計壽命)。
3、對關(guān)鍵元器件及易損件提供備品庫存,以保證維修響應(yīng)時間。
技術(shù)支持
1.提供7天*24小時電話熱線支持及電子郵件支持。
.在保修期內(nèi),我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備,對任何因產(chǎn)品設(shè)計、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進行無償更換和維修、且更換的設(shè)備或部件質(zhì)保期可相應(yīng)延長。
3.免費升級換代系統(tǒng)操作、控制軟件,幫助用戶改進和提高系統(tǒng)功能。當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級時,無償對設(shè)備進行終身軟件升級,及時為使用方提供版本。