如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會在網(wǎng)上掛號，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號。

在網(wǎng)上幫別人掛號時，需要添加就診患者的姓名、身份證號、手機號等信息，在網(wǎng)上掛號成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號，建議患者提前在預(yù)約時間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。

臉腫了掛什么科？皮膚科及心，腎，內(nèi)分泌科就診。若伴有呼吸困難，心悸，應(yīng)至急診科就診。若全身狀況良好，僅僅有水腫而不伴有其他癥狀，可至腎內(nèi)科，心內(nèi)科，內(nèi)分泌科，皮膚科就診。若為急性發(fā)作伴有其他緊急癥狀如呼吸困難，心悸等，應(yīng)至急診科就診。若全身狀況較好，僅有水腫而不伴有其他嚴(yán)重癥狀，可根據(jù)病情選擇皮膚科，腎病科，內(nèi)分泌科，心內(nèi)科就診。

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北京醫(yī)院掛號百事通并非沒有任何局限性。一些老年人或者技術(shù)不熟練的患者可能對網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)生不信任或者使用難度較大，但是這一問題隨著信息普及和技術(shù)進步的推進而逐漸減小。北京醫(yī)院掛號百事通也在不斷改進和優(yōu)化服務(wù)，提供多樣化的掛號方式和用戶教育，以滿足不同人群的需求。