網(wǎng)絡(luò)掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。
若想取消預(yù)約掛號,必須在預(yù)約就診時間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)予以取消。 比如:用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診,如果因為臨時有事需要取消預(yù)約號,必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。
停診安排 若您預(yù)約的專家停診,將自動取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
預(yù)約掛號是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號或普通號,以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。