看病是一件非常消耗時間、精力、金錢的事情，尤其是一些疑難的病癥或是重癥疾病，通常要定期的前往醫(yī)院掛號看診，然而對于這些病癥患者來說更需要的是專家醫(yī)生的看診，一般醫(yī)院里專家坐診時間短，病患多，往往很難掛上號，也讓很多的患者為此心煩，花費了時間精力不說，還可能沒法在專家坐診當天看上病。

如果您仍未能確定自己的疾病屬于哪一科，您可以先掛普通門診號，經檢查后再看專病門診或專家門診，也可以先到醫(yī)院的咨詢臺去咨詢。當病情比較復雜時，咨詢臺也會出現分診錯誤，而且有些疾病確實需要一段時間觀察或特殊的檢查才能搞清楚是什么病和歸哪一科，又是甚至需要各科醫(yī)師的會診或轉診，在病情沒有明確和轉診手續(xù)沒有實施之前，您還是應當找次掛號的該科醫(yī)生，會診也要通過他去進行，這在醫(yī)院內叫做“首診責任制”，“首診”就是您為了此病次掛號的科室。

很多人都不是很明白自己要掛醫(yī)院的哪個科室，因為醫(yī)院的醫(yī)生是按照科室分的，比如婦科、兒科、骨科、胸外科、內科、泌尿外科、眼科等。很多時候辛辛苦苦掛了個號，排很長時間的隊，醫(yī)生卻說你應該去掛哪個科，重新去掛號，醫(yī)生又跟你說專家號沒有了。

對于通過電話或手機APP預約成功的用戶，在經過身份認證后，會將預約成功的信息發(fā)送到手機。根據手機信息，可以直接在預約時間前到達醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù)，通常可以在“繳費窗口”領取掛號單。對于醫(yī)院擁有“掛號機”終端設備的情況下，用戶可以通過此終端來領取掛號單，或者持“打印回執(zhí)”到“繳費窗口”領取掛號單。