一、患者本人應持相關單位注明所辦具體事項的介紹信原件來我院辦理門診診斷證明;

二、具有確定診斷的出院患者及非首次開具診斷證明的門診患者，在手續(xù)齊全情況下醫(yī)生均可予以開具;未住過院且首次開具診斷證明的門診患者，請掛專家號，辦理門診診斷證明書;

三、患方持醫(yī)生開具的診斷證明書到一站式服務中心加蓋診斷證明專用章，介紹信由病案工作人員回收留存管理;

四、出院及門診診斷證明只開具疾病診斷，不開具無精神疾病或精神正常診斷，復工復學、民事/刑事鑒定等證明或鑒定意見書見司法鑒定科辦理流程;

五、患者因辦理病退、保險等事項，持相關單位制作的固定格式文書，要求我院在其中填寫診斷并加蓋診斷公章的，按照上述關于開具診斷證明書的規(guī)定執(zhí)行，但該文書于中文，我院需將該文書復印件存檔。

醫(yī)院不給開證明的情況

醫(yī)院給你開證明也沒有什么好處呀，所以醫(yī)院它必須在嚴格要求下才會給你開任何情況的證明，而且醫(yī)院也不是開證明的地方呀。

誤工費醫(yī)院證明怎么開

（一）《收入證明》。

有固定收入的，由用人單位提供受害人近一年的工資表和營業(yè)執(zhí)照副本的復印件，并加蓋單位公章。

內(nèi)容包括受害人在單位的工作時間、職務和近一年平均的月工資。

（二）《收入狀況證明》。

沒有固定收入的可以提供一段時間（前三年）收入狀況證明。

內(nèi)容包括從事的行業(yè)、工作所在地、工作內(nèi)容，并提供相關政府部門出具的證明文件。

（三）提供證明誤工時間的證據(jù)。

（１）《病歷》或者《出院小結》。

正常情況下，應當根據(jù)醫(yī)療機構的病歷或者出院小結。

內(nèi)容包括即醫(yī)療機提出的建議休息時間、需要加強營養(yǎng)、需要專人護理的建議。

（２）《誤工證明》。

所在的工作單位可出具受傷人員誤工時間的證明，并加蓋單位公章。

（３）《誤工期司法鑒定書》。

即關于誤工時間的司法鑒定文書?？缮暾埶痉ㄨb定機構對誤工期長短進行鑒定，憑鑒定文書確定誤工時間。

三、發(fā)生醫(yī)療糾紛后醫(yī)院怎樣處理

（一）醫(yī)務人員在接待醫(yī)療糾紛的投訴者時，應耐心、認真聽取意見，合理科學的，用較通俗的語言做恰如其分的解釋工作，以取得家屬／患者的配合。

（二）當發(fā)生醫(yī)療糾紛時，科室必須保管好病案，不得丟失、涂改、外借。

（三）科主任對本科內(nèi)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛負責，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后科主任首先負責接待投訴的病人或家屬，了解投訴內(nèi)容，進行調(diào)查。

（四）患者死亡后出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，主管醫(yī)師或值班醫(yī)師會同上級醫(yī)師，必須向家屬明確提出是否做尸體解剖及４８小時內(nèi)完成，并在病程記錄中完整的將家屬是否同意做尸體解剖的意見記錄在案，請家屬簽字。如家屬拒絕做尸體解剖，必須請直系親屬在病歷中寫明“不同意尸檢”并簽字。

（五）當科室在解決醫(yī)療糾紛時未能與患者／家屬取得一致時，由醫(yī)教部、治安辦接待并繼續(xù)解決。醫(yī)教部依據(jù)患者家屬提出的口頭或書面意見組織相關科室人員進行調(diào)查討論，必要時須經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定。

（一）患者開具門診診斷證明流程：患者門診就醫(yī)醫(yī)生根據(jù)病情開具相關檢查醫(yī)生根據(jù)病情開具《疾病診斷證明書》患者持門診病歷、診斷證明書至門診一站式服務中心（門診服務臺）辦理審核蓋章手續(xù)門診部工作人員審核、蓋章、登記。

（二）門診證明專用章由門診部工作人員負責保管，工作人員要了解用章意圖，根據(jù)管理規(guī)定加蓋公章，蓋印位置要恰當，印跡要端正清晰。

（三）醫(yī)生開具醫(yī)學診斷書應客觀、，每項診斷都應具備科學的、客觀的診斷依據(jù)，并與病歷中記載的病情和檢查結果相符，不得跨專業(yè)開具診斷證明；不得開人情假條，否則不予蓋章。

（四）門診患者須在開具《疾病診斷證明》的當日持我院門診病歷到門診服務臺辦理審批蓋章手續(xù)，原則上須本人辦理，特殊情況可由被證明人的直系親屬持本院的就診病歷代辦。如非當日需要系統(tǒng)核實無誤后方能加蓋公章。

（五）門診病歷、門診報告單等原則上不需要加蓋醫(yī)院門診證明專用章如有特殊情況要與相關檢驗檢查部門核實，經(jīng)門診部主任同意，必要時要有分管領導批準，不得超越范圍使用印章，并辦理登記手續(xù)。