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對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術、經濟和社會因素等三個方面研究并論證本軟件項目的可行性，

編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務的實施計劃

軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言

（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并終得到用戶的認可。

需求分析的主要方法有結構化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說明書的要求，設計建立相應的軟件系統(tǒng)的體系結構，并將整個系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)或模塊，

定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關系，對各子系統(tǒng)進行具體設計定義，編寫軟件概要設計和詳細設計說明書，數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)結構設計說明書，組裝測試計劃。

在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應該落實、采取何種規(guī)格以及設定哪些限制優(yōu)先加以定位。

系統(tǒng)工程師終將據(jù)此完成設計方案，在此基礎上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義

軟件設計可以分為概要設計和詳細設計兩個階段。實際上軟件設計的主要任務就是將軟件分解成模塊是指能實現(xiàn)某個功能的數(shù)據(jù)和程序說明、可執(zhí)行程序的程序單元。

可以是一個函數(shù)、過程、子程序、一段帶有程序說明的獨立的程序和數(shù)據(jù)，也可以是可組合、可分解和可更換的功能單元。模塊，然后進行模塊設計。

軟件測試的目的是以較小的代價發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯誤。要實現(xiàn)這個目標的關鍵在于設計一套出色的測試用例

（測試數(shù)據(jù)與功能和預期的輸出結果組成了測試用例）。如何才能設計出一套出色的測試用例，關鍵在于理解測試方法。

不同的測試方法有不同的測試用例設計方法。兩種常用的測試方法是白盒法測試對象是源程序，依據(jù)的是程序內部的的邏輯結構來發(fā)現(xiàn)軟件的編程錯誤、

結構錯誤和數(shù)據(jù)錯誤。結構錯誤包括邏輯、數(shù)據(jù)流、初始化等錯誤。用例設計的關鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內部程序邏輯結果。

白盒法和黑盒法依據(jù)的是軟件的功能或軟件行為描述，發(fā)現(xiàn)軟件的接口、功能和結構錯誤。其中接口錯誤包括內部/外部接口、資源管理、集成化以及系統(tǒng)錯誤。

黑盒法用例設計的關鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。