停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負責(zé)安排同等級別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認成功以后,請攜帶本人有效證件,在預(yù)約時間當(dāng)天準時到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后,按照醫(yī)院正常流程進行取號,因就醫(yī)病人多,過時號額不予保留。
如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號在下次該專家坐診時再來就診。
若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預(yù)約。
若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。