崔寧，男，畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學(xué)，北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院肝病科副主任醫(yī)師，長(zhǎng)期從事內(nèi)科臨床工作，注重中醫(yī)辯證論治，治病求本的原則，在多年的工作中積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病及多發(fā)病具有較高的診療能力。參加國(guó)自然和多項(xiàng)市級(jí)、校級(jí)課題研究，撰寫(xiě)發(fā)表多篇肝病相關(guān)論文。
一、通過(guò)什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?
可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)人工預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。
名醫(yī)匯是全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng)，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話(huà)、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。
二、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?
掛號(hào)費(fèi)用完全一致。
三、一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專(zhuān)家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
四、按出診時(shí)間一定預(yù)約到專(zhuān)家號(hào)嗎?取到號(hào)的專(zhuān)家一定會(huì)按時(shí)出診嗎?
一般是可以的，但如果專(zhuān)家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。
取到號(hào)情況下，專(zhuān)家基本會(huì)按時(shí)出診，也不排除專(zhuān)家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專(zhuān)家，或取消此次約號(hào)，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
五、倒號(hào)行為的管控
醫(yī)院通過(guò)貫徹患者就診卡實(shí)名制制度，嚴(yán)密封鎖信息修改入口，加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理，“號(hào)販子”的活動(dòng)機(jī)會(huì)大大降低，倒號(hào)行為從一定程度上得到遏制。
導(dǎo)醫(yī)陪診：提供專(zhuān)業(yè)就診指導(dǎo)，提前預(yù)約專(zhuān)家、預(yù)約檢查等，醫(yī)院內(nèi)全程陪同，并解決異地就醫(yī)食宿出行問(wèn)題。 預(yù)約掛號(hào)：看病就醫(yī)，預(yù)約指定專(zhuān)家號(hào)，三甲醫(yī)院數(shù)千專(zhuān)家任您選擇。 預(yù)約住院：北京各大醫(yī)院床位均可預(yù)約，為您提供舒適就醫(yī)環(huán)境 預(yù)約手術(shù)：預(yù)約指定專(zhuān)家手術(shù)，與專(zhuān)家充分溝通，并有專(zhuān)家術(shù)后康復(fù)方案，給患者生命更多保障。 就醫(yī)咨詢(xún)：專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合患者病情，給出就醫(yī)及康復(fù)指導(dǎo)。
費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容的差異：
1.掛號(hào)費(fèi)用：掛號(hào)費(fèi)用是病人在選擇就診號(hào)別時(shí)需要考慮的一個(gè)因素。一般來(lái)說(shuō)，專(zhuān)家號(hào)的費(fèi)用相對(duì)于普通號(hào)會(huì)高一些，病人在掛號(hào)之前需要有所準(zhǔn)備。但是費(fèi)用高并不意味著就一定要選擇專(zhuān)家號(hào)，病人應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和需要來(lái)做出決定。
2.服務(wù)內(nèi)容：專(zhuān)家號(hào)由于醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)程度更高，可能為病人提供更的服務(wù)，包括疾病診斷、方案制定、手術(shù)指導(dǎo)、疑難雜癥解答等。而普通號(hào)則更多地處理一些常規(guī)的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。