西安時(shí)光在線廣告文化傳媒有限公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,匯集了一批在媒體及廣告裝飾行業(yè)內(nèi)從業(yè)多年的人才和業(yè)務(wù)精英,打造成一支頗具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)并憑借其專業(yè)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力、制作水準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、真誠的服務(wù)理念和高品質(zhì)的營(yíng)銷推廣服務(wù),向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助客戶走向成功的,讓客戶每一分的投入達(dá)到百分的效果!
儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度,姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度是屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。不能過分雜亂、不能不按照常規(guī)著裝、不可過分鮮艷;不能過分暴露、不能穿透視裝、不能穿過分緊身的服裝。
身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉,右手放于左手上,保持隨時(shí)可以提供服務(wù)的姿勢(shì)。站立時(shí)留意周圍,注意招呼客戶及同事間的合作;男性站立時(shí),雙腳叉開,與肩同寬,上身保持挺直,女性站立時(shí),雙腳呈“V”字形,腳尖分開為50度左右,膝與腳后跟均要靠緊。
與客戶交談時(shí),雙眼視線落在對(duì)方鼻間,標(biāo)準(zhǔn)注視時(shí)間是交談時(shí)間的30%~60%;懇請(qǐng)對(duì)方時(shí),可以注視對(duì)方雙眼,適時(shí)移動(dòng)視線。與客戶交流時(shí),保持自然微笑,以拉近與客戶的距離;微笑應(yīng)親切真誠、自然適度,讓客戶真正體會(huì)到你的誠意與友善;適時(shí)微笑配合得體手勢(shì),顯得更加自然大方。