AI智能電銷機器人在今年可謂是風光無限，市場爆發(fā)式增長，今天為大家來分析一下，AI智能電話機器人是否真的有用？

傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境，招人難，于是不斷提高底薪來吸引新人，然而員工的不穩(wěn)定及培訓時間等問題，導致招人占據(jù)了公司極大的資源。對于員工，電銷競爭激烈，掛斷率高，甚至被罵也不少見，每天重復撥號-掛斷，不斷重復的工作，難免會影響積極性和心態(tài)。

為什么電銷機器人這么受歡迎？

從根本原因上來說，受電話拒接率高、心理壓力巨大、話述技巧難以精通等原因所限，人們不愿從事電銷行業(yè)，電銷人員招聘難。人工成本高、電銷篩選工作任務重、工作效率低的問題亟待解決。嘉單電銷機器人能夠主動外呼客戶，利用人工智能技術，通過的ASR技術實現(xiàn)機器人與用戶無障礙語音交流，并將客戶反饋信息收集記錄。只需電銷人員導入行業(yè)標準話術，電銷機器人即可大展身手。

1、提高整體工作效率

嘉單電銷機器人可主動撥打電話，與客戶進行智能交流并分析其意圖，全程錄音，企業(yè)可自行設置客戶意向程度分類，話務員只需回訪優(yōu)質客戶即可，大大提高了整個企業(yè)電銷人員的工作效率。

2、機器人善于學習且永不離職

人工智能的優(yōu)勢在于學習，企業(yè)培養(yǎng)一個精英銷售需要花費大量時間精力，同時還要擔心其穩(wěn)定性。但您只需導入行業(yè)標準話術，機器人即可成長為精英銷售，無須擔心人員流失。

3、靈活配置使用方便

不僅僅是在性能上的優(yōu)勢，機器人在使用設計上更是貼心。打破行業(yè)話術更改周期長難題，支持客戶自定義上傳錄音、文本生成錄音，不額外收費，顛覆傳統(tǒng)話術更改難問題，隨時調整電銷策略。