誤區(qū)二：空調(diào)房的空氣不需更換

現(xiàn)在有許多空調(diào)都攜帶了負離子、氧吧等功能，許多用戶覺得由這些空調(diào)制冷的空氣，就非常環(huán)保健康了，因此長時間開著空調(diào)。其實有利于人健康的是自然的空氣，不能因為追求健康干凈的空氣而完全杜絕自然環(huán)境。

特別提醒：在長期使用空調(diào)的時候，用戶要定期開窗，讓房內(nèi)空氣和外界空氣形成對流，這樣才有利于健康。

對于大量的家電報廢處理，回收企業(yè)還不具備拆解處理能力和資質(zhì)，即使有資質(zhì)和處理能力，也不是很好，不能全部利用家電中的金屬、化工原料，甚至可能會造成環(huán)境污染，而且廢舊家電中含有多氯聯(lián)苯，對人體有致癌作用。在綠色環(huán)保、節(jié)約能源的大環(huán)境下，改變現(xiàn)存的廢舊家電回收處理方式、建設正規(guī)有序的廢舊家電回收市場是必走之路。

此前國美曾使用自己的售后和物流團隊來從事家電回收，發(fā)現(xiàn)很多問題。新家電產(chǎn)品都進行了包裝，物流人員只需要負責配送。而廢舊家電一方面需要專業(yè)拆卸，比如空調(diào)。此外，廢舊家電沒有包裝，需要專門的庫房存放，然后統(tǒng)一運送到回收站或其他地方。后來，國美選擇與各地專業(yè)的家電拆解企業(yè)合作，由其負責家電的回收、物流、拆解。盈利也是難題之一?！耙环矫鎸I(yè)性不夠，另一方面是政策扶持不夠。”張語介紹稱，“我們首先要派工作人員上門回收，給用戶返利，然后跟廠商合作，這些都需要費用。”

據(jù)介紹，目前國美管家平臺上，居民回收家電后獲得的是現(xiàn)金。不過正在計劃開發(fā)優(yōu)惠券，便于居民在國美全渠道平臺購買新的家電產(chǎn)品。比如某個回收家電估值80元，國美方面補貼20元，給居民發(fā)放100元的優(yōu)惠券，可以在國美線上線下所有渠道使用。通過這種方式，家電回收成為國美吸引用戶的渠道。這種“互聯(lián)網(wǎng)式”構想的實現(xiàn)需要完整的家電生態(tài)作支撐?？蓪τ诤芏嗥脚_來說，這種模式并不可行，更多的像張語所在企業(yè)那樣面臨出路難的窘境