① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，
快速卷簾門可滿足高性能物流及潔凈車間等場(chǎng)所，主要作用是快速隔離空氣對(duì)流從而保證車間空氣質(zhì)量無塵等級(jí)，具有保溫、保濕、防塵、防風(fēng)、隔音、防異味等作用。隨著國(guó)內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的增高，快速門成為了工業(yè)門行業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
1.
頂部結(jié)構(gòu)：快速軟簾門（快速卷簾門）的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)安裝在門洞頂部機(jī)箱內(nèi)，機(jī)箱由厚2mm厚鍍鋅鋼板制作而成兩端端由厚6mm鋼板制作，在端板上設(shè)有安裝卷軸軸承，驅(qū)動(dòng)電機(jī)，平衡系統(tǒng)構(gòu)件的安裝座和安裝孔，鋼板表面經(jīng)噴塑處理成客戶要求的色彩。卷軸安裝于機(jī)箱內(nèi)，由卷筒、軸端、軸承座等組成。卷筒尺寸根據(jù)門洞高、寬尺寸經(jīng)過計(jì)算，選擇合理尺寸，在這個(gè)門上，卷筒直徑為219mm。
2.
導(dǎo)槽箱：導(dǎo)槽箱由厚2mm鍍鋅鋼板制作，立于門洞二側(cè)固定于墻面，機(jī)箱則置于導(dǎo)槽箱頂部通過螺栓與導(dǎo)槽箱及墻面固定。導(dǎo)槽箱導(dǎo)槽二側(cè)固定有密封毛條，以保證一定的密封要求，在導(dǎo)槽箱的底部離地約1m高位置，則預(yù)留有紅外線監(jiān)測(cè)器的安裝位置。導(dǎo)槽箱經(jīng)噴塑處理，與機(jī)箱同色，導(dǎo)槽里部的毛刷抵住簾布以限制簾布不會(huì)脫離導(dǎo)槽，這樣當(dāng)車子撞到門的時(shí)候，門簾會(huì)脫離導(dǎo)槽，從而避免門體損壞。
3.
簾布：簾布分段制作，每段高度約為700mm左右，各段簾布通過特制的鋁質(zhì)抗風(fēng)條聯(lián)接成一整體簾布，簾布厚1.2mm,具有強(qiáng)度高、抗沖擊、不易刺穿等優(yōu)點(diǎn)。還可選用δ=2mm的透明PVC材料制作簾布或部份選用透明PVC材料制作簾布，以便觀察軟簾門二側(cè)的情況，在簾布的底部設(shè)有鋁質(zhì)底梁，及防撞軟袋簾布的頂部通過螺釘和壓條固定在卷筒上。
4.
驅(qū)動(dòng)裝置：通過減速馬達(dá)直接驅(qū)動(dòng)軟簾門轉(zhuǎn)軸，根據(jù)提升速度的要求選用不同速比的減速器，達(dá)到所要求的提升速度，快速度可達(dá)到80cm/s以上?？刂凭€路采用變頻控制，使簾布運(yùn)行時(shí)做到緩起動(dòng)緩?fù)Ｖ梗⒖墒购煵嫉轿蛔酝?，及在運(yùn)行過程中停止運(yùn)動(dòng)。
5.
控制：軟簾門設(shè)有控制箱，可在控制箱操作“開”“停”“關(guān)”并可在控制箱的另一側(cè)墻面設(shè)控制按鈕操作“開”“?！薄瓣P(guān)”。可根據(jù)需要選配遙控操作和雷達(dá)探測(cè)或地磁感應(yīng)自動(dòng)開關(guān)門，在門洞二側(cè)設(shè)有紅外線監(jiān)測(cè)裝置，當(dāng)門體運(yùn)動(dòng)時(shí)有障礙物穿越門洞時(shí)，簾布運(yùn)動(dòng)將停止，或回復(fù)到開門狀態(tài)。
1.高密度工業(yè)基布 產(chǎn)地： 厚度：0.8mm-2.0mm
技術(shù)參數(shù)：拉伸強(qiáng)度（經(jīng)/緯）：5700/5100 N/5cm；
撕襲強(qiáng)度（經(jīng)/緯）：900/80 N；使用溫度：-30℃～+70℃；
防火級(jí)別：法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)NF-P92-503 M2或德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN 4102 B1
2.全透明PVC軟片 厚度： 1.3mm-2.0mm
3.控制系統(tǒng)：由高科技的PLC和變頻器控制，以及單片機(jī)控制。
PVC卷簾門
又叫快速卷簾門，是用PV材料制作而成。運(yùn)行速度非?？?，達(dá)到了0.6米/秒。能夠快速隔離從而保證車間空氣質(zhì)量無塵等級(jí)，具有保溫、保冷、防蟲、防風(fēng)、防塵、隔音、防火、防異味、采光等多項(xiàng)功能，并廣泛用于食品、化學(xué)、紡織、電子、超市、冷凍、物流、倉儲(chǔ)等多種場(chǎng)所，可的滿足高性能物流及潔凈場(chǎng)所，并且節(jié)省能源，高速自動(dòng)關(guān)閉，提高作業(yè)效率，創(chuàng)造更佳的作業(yè)環(huán)境等優(yōu)點(diǎn) [1]。
3.按安裝形式，卷簾門可以分為：墻中、墻側(cè)（或稱門洞內(nèi)、門洞外）兩種。
4.按開啟方向，卷簾門可以分為：上卷和側(cè)卷兩種。
5.按用途，卷簾門可以分為：普通卷簾門、防風(fēng)卷簾門、防火卷簾門、快速卷簾門、電動(dòng)澳式（靜音）卷簾門。
6.按防火等級(jí)，卷簾門分類如下：
根據(jù)GB14102《鋼質(zhì)卷簾通用技術(shù)條件》中將普通鋼質(zhì)卷簾分為：F1級(jí)，耐火時(shí)間1.50h；F2級(jí)，耐火時(shí)間2.0h。復(fù)合型鋼質(zhì)卷簾分為：F3級(jí)，耐火時(shí)間2.50h，F(xiàn)4級(jí)，耐火時(shí)間3.00h。
按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《門和卷簾的耐火試驗(yàn)方法》GB7633進(jìn)行耐火試驗(yàn)，達(dá)到包括背火面溫升在各項(xiàng)判定條件的要求，耐火極限≥3.0h的，稱為特級(jí)卷簾，凡是在耐火試驗(yàn)中不以背火面溫升作為判定條件的統(tǒng)稱普通卷簾門 [1]。