人工外呼系統(tǒng)是需要銷售人員接聽電話的，系統(tǒng)通過篩選刪除號碼、大數(shù)據(jù)分析等等，配合銷售人員跟進客戶，它的工作主體是銷售人員。而AI機器人外呼系統(tǒng)，是人機合成模式，有80%都是機器人在工作中，人工之占20%，總的來說就是機器人負責(zé)前期的篩選意向客戶，銷售人員負責(zé)后續(xù)的跟進客戶，工作主體是AI機器人。人工外呼系統(tǒng)每天可以撥打的電話數(shù)量一般在200+通。而AI機器人每天可以撥打800+通電話，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，智能的與客戶對話。判斷出客戶意圖，地篩選出意向客戶

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電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢：

1、無需人員撥號，設(shè)置工作時間，機器人自動撥號，自動溝通，篩選客戶，打出來意向客戶會自動推送出來。

2、無需培訓(xùn)，設(shè)置話術(shù)內(nèi)容，時間機器人即可上崗。而且有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。

3、每天可撥打電話無上限，是其他機器人的3-N倍工作量，是銷售人員7-N倍的工作量