國際快遞是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進行的快遞、物流業(yè)務。例如意大利有一家專門經(jīng)營服裝的公司,它有5000家專賣店,分布在60個國家,每年銷售的服裝約5000萬件。其總部在意大利,所有的工作都是通過80家代理商進行。若某一專賣店發(fā)現(xiàn)某一款式的服裝需要補貨,立即通知所指定的某一代理商,該代理商立即將此信息通知意大利總部,總部再把這一信息反饋給國際快遞配送中心,配送中心便根據(jù)專賣店的需求在一定的時間內(nèi)進行打包、組配、送貨。整個快遞過程可在一周內(nèi)完成。
國際快遞運輸涉及到國際關系問題,是一項政策性很強的涉外活動。國際快遞運輸是國際貿(mào)易的一個組成部分,在組織貨物運輸?shù)倪^程中,需要經(jīng)常同國外發(fā)生直接或間接的廣泛的業(yè)務聯(lián)系,這種聯(lián)系不僅是經(jīng)濟上的,也常常會涉及到國際間的政治問題,是一項政策性很強的涉外活動。因此,國際快遞運輸既是一項經(jīng)濟活動,也是一項重要的外事活動,這就要求我們不僅要用經(jīng)濟觀點去辦理各項業(yè)務,而且要有政策觀念,按照中國的對外政策的要求從事國際運輸業(yè)務。
中國國際快遞是快遞業(yè)務中重要的組成部分,它是EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEX等快遞業(yè)“巨頭”的主營業(yè)務,每年的業(yè)務量以30%的速度增長,在中國對外貿(mào)易工作中發(fā)揮了舉足輕重的作用,為中國經(jīng)濟融入全球一體化作出了貢獻,取得了令人矚目的社會經(jīng)濟效益。
現(xiàn)代航空快遞,是傳統(tǒng)航空貨運的發(fā)展和延續(xù),是從航空貨運代理業(yè)派生出來的。因此,要了解和掌握國際快遞業(yè)務,還應學習與國際貨代有關的業(yè)務知識。
托運事項
⒈請確定箱子的尺寸以及每個箱子的裝載限重。請索要書面說明,以便合理選擇所需箱子類型及數(shù)量。
⒉請制定您計劃托運物品的時間表,明確何時讓運輸公司上門收貨,以及預計多長時間送達指定目的地。
⒊請警惕有些公司隨意降價,接受其報價前,請確認沒有隱藏額外的目的地費用。
⒋請確認代理已經(jīng)為您提供了完整的文件資料,以便您的行李物品得以順利托運。許多國家均禁止夾帶獸皮、食品、水果及種子等;忽視相關海關法規(guī)將導致高額罰款甚至觸犯法律。請留意代理是否已經(jīng)提供所有法規(guī)細節(jié)!
⒌請不要接受口頭報價,應索取您所預定服務項目的明細報價單。
⒍請不要以為所有目的港費用都會包含在報價當中,除非明確說明。每項費用都應列舉并說明,避免提貨時產(chǎn)生不必要的誤解。
⒎請不要以為您托運的物品已自動被保險。保險通常需要額外的費用,您可在托運之時決定是否投保以及投保的類別,保險條款應提前了解清楚。投保的物品如在運輸途中發(fā)生意外,將可得到保險公司相應的賠償。
⒏請不要使用詆毀或輕視其競爭對手的公司服務。所有公司都應遵循嚴格的商業(yè)行為準則。請確保選用專業(yè)且具良好聲譽的私人物品運輸公司,并請確認您所選用的公司已經(jīng)投保了財務風險,托運物品不會因公司經(jīng)營風險而無法送達目的地。