京東E卡是京東的單用途商業(yè)預(yù)付卡，僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品 （頁(yè)面顯示有“京東自營(yíng)”或者購(gòu)卡溫馨提示第三個(gè)，商品編號(hào)為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購(gòu)、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)、節(jié)能補(bǔ)貼及搶購(gòu)商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

電子卡

1、經(jīng)典卡

2、自定義面值

實(shí)體卡

1、經(jīng)典卡

2、主題卡

百年好合 喜迎喬遷 生日聚會(huì) 喜得貴子 企業(yè)年會(huì) 感恩答謝 慶功豪禮

3、節(jié)日卡

中秋節(jié) 國(guó)慶節(jié) 七夕節(jié) 兒童節(jié) 端午節(jié) 情人節(jié) 勞動(dòng)節(jié) 元宵節(jié) 感恩節(jié)

4、對(duì)象卡（贈(zèng)送對(duì)象）

男女盆友 閨蜜基友 爸爸媽媽 親密愛人 多金客戶 并肩同事 事業(yè)貴人 人生導(dǎo)師 可愛寶寶

京東E卡僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品 （頁(yè)面顯示有“京東自營(yíng)”或者商品編號(hào)為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購(gòu)、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)及搶購(gòu)商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

使用京東E卡購(gòu)買的商品發(fā)生退貨時(shí)，所支付資金會(huì)自動(dòng)退回到卡內(nèi)。

網(wǎng)上下訂單購(gòu)買的實(shí)體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出，如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。

京東E卡已支持在京東商城的移動(dòng)端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。

京東E卡退卡處理周期15-20個(gè)工作日。