全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是一個(gè)較為陌生的詞,一般大家對(duì)他的定義是:淘寶平臺(tái)+其它平臺(tái)+分銷(xiāo)+獨(dú)立b2c。事實(shí)上,全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)建站系統(tǒng),或是自有B2C、天貓等第三方平臺(tái)等銷(xiāo)售平臺(tái),它實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺(tái)的打通;還將各種PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式、新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具納入其中,形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系,是整個(gè)媒體行業(yè)的創(chuàng)新和突破,是當(dāng)今這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)必備的利器,其強(qiáng)大的全網(wǎng)覆蓋功能和便捷的營(yíng)銷(xiāo)操作模式,正在悄然引發(fā)一場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶(hù)及公眾,向用戶(hù)及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)又具明顯區(qū)別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),尤其是在交易發(fā)生前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
即SEM(通常以PPC為代表),通過(guò)開(kāi)通搜索引擎競(jìng)價(jià),讓用戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息,然后通過(guò)撥打網(wǎng)站上的客服電話(huà)、與在線(xiàn)客服溝通或直接提交頁(yè)面上的表單等來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。
2、搜索引擎優(yōu)化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上,使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段,使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高,從而獲得流量,進(jìn)而產(chǎn)生直接銷(xiāo)售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌。
3、電子郵件營(yíng)銷(xiāo):
是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶(hù),以此建立與用戶(hù)之間的信任與信賴(lài)關(guān)系。
4、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo):
利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷(xiāo)方式。