產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程是設(shè)計(jì)師用來(lái)解決問(wèn)題的重要體系。不過(guò)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師所需的概念和技能是多種多樣的，并且會(huì)根據(jù)你所處的階段不同而調(diào)整。 作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，你可能會(huì)扮演問(wèn)題解決者、研究人員、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師和營(yíng)銷人員，但從另一方面想這意味著你的工作永遠(yuǎn)不會(huì)重復(fù)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)、明確定義問(wèn)題、為問(wèn)題制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案并與實(shí)際用戶一起驗(yàn)證解決方案的過(guò)程。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是建立在一個(gè)名叫“設(shè)計(jì)思維”的流行框架上，這是一種以人為中心的創(chuàng)新方法，它融合了人的需求、技術(shù)的可能性和商業(yè)的要求。

如果你認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是把解決方案弄好看的人，那你得再想想。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要識(shí)別、調(diào)查和驗(yàn)證問(wèn)題，并終制定、設(shè)計(jì)、測(cè)試和發(fā)布解決方案。 向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師展示一個(gè)解決方案的話，他/她會(huì)告訴你哪里有問(wèn)題。 向產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出一個(gè)問(wèn)題，她會(huì)找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶說(shuō)數(shù)據(jù)。她會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的每個(gè)方面組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)，盡可能多地集思廣益。然后，她會(huì)與用研人員討論并制定用戶測(cè)試計(jì)劃。她會(huì)工作到很晚，制作一個(gè)又一個(gè)線框圖，探索更多的可能性。她會(huì)把有創(chuàng)意的原型放在一起，并把它們放在用戶面前以便快速驗(yàn)證。 接著，她會(huì)提供幾個(gè)已經(jīng)完全成型的方案，這些方案可以完美地解決手頭的問(wèn)題。同時(shí)，還有AB測(cè)試的明確方案（何時(shí)、怎么做、做什么），以及終的發(fā)布計(jì)劃。她會(huì)始終支持開(kāi)發(fā)人員。她會(huì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以保證和產(chǎn)品保持一致。在產(chǎn)品的個(gè)版本上線后很長(zhǎng)時(shí)間，她會(huì)一直關(guān)注產(chǎn)品，跟進(jìn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，繼續(xù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)。 一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)一直設(shè)計(jì)解決方案，直到問(wèn)題變化。

好的設(shè)計(jì)創(chuàng)意都是來(lái)自于工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的靈感合作，所以團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。設(shè)計(jì)師們需要發(fā)揮集體智慧，在設(shè)計(jì)中綜合外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材質(zhì)、顏色、工藝、人機(jī)工學(xué)等多方面因素，做出讓人眼前一亮的外觀形態(tài)。