在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行任何設(shè)計(jì)工作之前，必須首先定義產(chǎn)品或產(chǎn)品系列。 這個(gè)定義的起源可以是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)，趨勢(shì)和時(shí)尚，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，零售買(mǎi)家建議，現(xiàn)有成功品牌或公司品牌戰(zhàn)略的延續(xù)，甚至是基于非?？岷酮?dú)特的發(fā)明或想法。 這有助于設(shè)計(jì)人員了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量水平，產(chǎn)生新的想法，遠(yuǎn)離復(fù)制的形狀和形式。

這是一個(gè)不斷發(fā)展的世界，我們都能感受到。昨天非同尋常的事情，今天可能就平淡無(wú)奇，明天就過(guò)時(shí)了。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在這個(gè)不斷變化的空間中還在摸索自身的位置。我們今天在設(shè)計(jì)的平臺(tái)一半在幾年前是不存在的。未來(lái)幾年這種情況會(huì)更普遍。 我們需要變得靈活。我們需要明白設(shè)計(jì)是永恒的，是看不見(jiàn)的。我們要用平臺(tái)化的思維思考。解決一次問(wèn)題，然后全平臺(tái)應(yīng)用解決方案。不要為每一個(gè)平臺(tái)都設(shè)計(jì)一個(gè)解決方案。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是解決用戶的問(wèn)題（以對(duì)你有利的方式）。此處的“你”指的是你的商業(yè)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是了解每個(gè)決策背后的商業(yè)價(jià)值。我們通過(guò)數(shù)據(jù)了解我們所做的事情，通過(guò)用戶研究驗(yàn)證我們的假設(shè)，通過(guò)業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量我們成功與否。

市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)你的信息，開(kāi)始做廣告、多方溝通，為你帶來(lái)了各種用戶。這時(shí)如果你的產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾，那么用戶將會(huì)離你而去。相信我，這是真理。 業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)密切合作，并了解他們所做的工作。