產(chǎn)品設(shè)計是解決用戶的問題（以對你有利的方式）。此處的“你”指的是你的商業(yè)。 產(chǎn)品設(shè)計的一個關(guān)鍵點是了解每個決策背后的商業(yè)價值。我們通過數(shù)據(jù)了解我們所做的事情，通過用戶研究驗證我們的假設(shè)，通過業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量我們成功與否。

如果你認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計師是把解決方案弄好看的人，那你得再想想。產(chǎn)品設(shè)計師需要識別、調(diào)查和驗證問題，并終制定、設(shè)計、測試和發(fā)布解決方案。 向產(chǎn)品設(shè)計師展示一個解決方案的話，他/她會告訴你哪里有問題。 向產(chǎn)品設(shè)計師提出一個問題，她會找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶說數(shù)據(jù)。她會根據(jù)業(yè)務(wù)的每個方面組建一個跨職能團(tuán)隊，盡可能多地集思廣益。然后，她會與用研人員討論并制定用戶測試計劃。她會工作到很晚，制作一個又一個線框圖，探索更多的可能性。她會把有創(chuàng)意的原型放在一起，并把它們放在用戶面前以便快速驗證。 接著，她會提供幾個已經(jīng)完全成型的方案，這些方案可以完美地解決手頭的問題。同時，還有AB測試的明確方案（何時、怎么做、做什么），以及終的發(fā)布計劃。她會始終支持開發(fā)人員。她會和市場團(tuán)隊協(xié)作，以保證和產(chǎn)品保持一致。在產(chǎn)品的個版本上線后很長時間，她會一直關(guān)注產(chǎn)品，跟進(jìn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，繼續(xù)驗證設(shè)計。 一個產(chǎn)品設(shè)計師會一直設(shè)計解決方案，直到問題變化。

好的設(shè)計創(chuàng)意都是來自于工業(yè)設(shè)計師團(tuán)隊的靈感合作，所以團(tuán)隊的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。設(shè)計師們需要發(fā)揮集體智慧，在設(shè)計中綜合外觀設(shè)計、產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計、材質(zhì)、顏色、工藝、人機(jī)工學(xué)等多方面因素，做出讓人眼前一亮的外觀形態(tài)。

產(chǎn)品的加工工藝在量產(chǎn)落地階段非常重要，工業(yè)設(shè)計師在外觀設(shè)計階段就必須提前先考慮好工藝設(shè)計，合理的工藝選擇能幫助產(chǎn)品順利量產(chǎn)，控制產(chǎn)品成本，精美的制造工藝也讓產(chǎn)品外觀更加美觀，更加吸引眼球。這也是覺得產(chǎn)品的外觀檔次是否能夠吸引消費者購買的重要因素。