在對產(chǎn)品進(jìn)行任何設(shè)計工作之前，必須首先定義產(chǎn)品或產(chǎn)品系列。 這個定義的起源可以是消費(fèi)者需求驅(qū)動，趨勢和時尚，競爭對手產(chǎn)品，零售買家建議，現(xiàn)有成功品牌或公司品牌戰(zhàn)略的延續(xù)，甚至是基于非?？岷酮?dú)特的發(fā)明或想法。 這有助于設(shè)計人員了解競爭產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量水平，產(chǎn)生新的想法，遠(yuǎn)離復(fù)制的形狀和形式。

產(chǎn)品設(shè)計是識別市場機(jī)會、明確定義問題、為問題制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案并與實(shí)際用戶一起驗證解決方案的過程。 產(chǎn)品設(shè)計是建立在一個名叫“設(shè)計思維”的流行框架上，這是一種以人為中心的創(chuàng)新方法，它融合了人的需求、技術(shù)的可能性和商業(yè)的要求。

產(chǎn)品設(shè)計是解決用戶的問題（以對你有利的方式）。此處的“你”指的是你的商業(yè)。 產(chǎn)品設(shè)計的一個關(guān)鍵點(diǎn)是了解每個決策背后的商業(yè)價值。我們通過數(shù)據(jù)了解我們所做的事情，通過用戶研究驗證我們的假設(shè)，通過業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量我們成功與否。

市場團(tuán)隊根據(jù)你的信息，開始做廣告、多方溝通，為你帶來了各種用戶。這時如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾，那么用戶將會離你而去。相信我，這是真理。 業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計師對產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊需要和市場團(tuán)隊密切合作，并了解他們所做的工作。