患者預(yù)約成功臨時又來不了時,一定要在及時取消醫(yī)院代掛號,否則記違約一次。一個月內(nèi)二次違約者,將封鎖其半年內(nèi)的醫(yī)院代掛號資格。我院醫(yī)院代掛號服務(wù)只提供次日起動態(tài)一周內(nèi)的專家門診醫(yī)院代掛號服務(wù),且一人只能預(yù)約同一科室或同一專家號一次。那么,醫(yī)院代掛號需要帶什么證件呢?
114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,都是屬于同一個系統(tǒng),同一個掛號池。而且電話預(yù)約的號源放號比例對相對多一些,所以在部分號源緊張的情況下,這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù),大家盡量提前預(yù)約。因為撥打114掛號電話很難打進(jìn)去,很多人反映說即便打進(jìn)去也掛不上,但以筆者親身的實(shí)踐來說,打進(jìn)去以后專家號一般都很難掛,但是普通號還是可以的。
若手機(jī)號碼錯誤將無法取號。
若手機(jī)號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
預(yù)約登記采取實(shí)名制,前來窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動出示患者本人身份證(軍官證),未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿,未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒,須出示父親或母親其中一方的身份證,否則將不予辦理。