分時段預(yù)約診療工作制度和流程

1、為了患者的利益和預(yù)約掛號的順利開展，門診出診醫(yī)師不得隨意停診、換診，若特殊原因需停診、換診，至少提前一周告知門診部。

2、若醫(yī)師因故停診，已預(yù)約者將會接到短信通知，改約或更換醫(yī)師。

3、初診或復(fù)診患者均可進行電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約或網(wǎng)上預(yù)約號?，F(xiàn)場預(yù)約間為周一至周五門診正常上班時間。

4、頂約掛號僅受理次日至六天內(nèi)的預(yù)約。

5、現(xiàn)場預(yù)約受理地點：門診一站式服務(wù)中心(門診樓一樓大廳處)。

6、專家門診、?？崎T診及普通門診均實行分時段預(yù)約掛號。

7、預(yù)約掛號所提供的就診人的資料必須真實，且就診卡內(nèi)的資料必須與其一致，否則不能按預(yù)約就診。

8、掛號費用與實地掛號相同，不另收預(yù)約費，逾時不確認者，醫(yī)院回收其預(yù)約名額。

9、如預(yù)約者需變更預(yù)約，請先取消預(yù)約，三次爽約者一年內(nèi)不能再次預(yù)約。

《職業(yè)病診斷證明書》應(yīng)當明確診斷被檢查者是否患有職業(yè)病，對患有職業(yè)病的，還應(yīng)當寫明所患職業(yè)病的名稱、程度（期別）、處理意見和復(fù)查時間。

診斷證明的合法性:診斷證明一般要求由縣級以上醫(yī)療單位出具。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院隨意出具醫(yī)療診斷證明，需要核實。比如，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，診斷證明只能由救治傷者的醫(yī)院出具，而必須出具證明的管理人是者的主治醫(yī)生。診斷證明一定要明確，不允許出具“多發(fā)性軟組織損傷、腦振蕩等”這樣的診斷證明。當一些主治醫(yī)生無法確認傷情時。等等。否則，診斷證明的合法性存在瑕疵，難以認定。有違法行為的醫(yī)院證明，經(jīng)查應(yīng)認定為偽證罪，為無效證據(jù)。情節(jié)較輕的，對當事人進行批評教育，情節(jié)較重的，予以罰款、拘留。

病歷都有的內(nèi)容如下：

1、首頁；

2、入院記錄；

3、出院記錄；

4、出院診斷證明；

5、體溫單；

6、醫(yī)囑單；

7、化驗單；

8、醫(yī)學(xué)影像檢查資料；

9、特殊檢查和同意書；

10、手術(shù)同意書；

11、手術(shù)及麻醉記錄單；

12、病理報告單；

13、護理記錄等內(nèi)容。