市場(chǎng)細(xì)分(Market Segmentation) 就是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間，需求存在著明顯的差別。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（Marketing Plan）是企業(yè)研究所在行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展前景、競(jìng)爭(zhēng)狀況、行業(yè)痛點(diǎn)等因素，分析企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats），根據(jù)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，制定的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)市場(chǎng)定位、目標(biāo)用戶(hù)群體、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等制定的計(jì)劃和方案，包括定量和定性分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（Marketing Plan）的內(nèi)容非常豐富，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）行業(yè)分析；（2）市場(chǎng)分析；（3）產(chǎn)品策略；（4）定價(jià)策略；（5）促銷(xiāo)活動(dòng)；（6）市場(chǎng)渠道；（7）銷(xiāo)售目標(biāo)；（8）品牌計(jì)劃；（9）營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

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