在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,兢兢業(yè)業(yè),成功地為各大醫(yī)院提供出租服務(wù),本中心航空醫(yī)療轉(zhuǎn)送資格和24小時(shí)待命的急送救護(hù)車(chē)中心,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)、隨車(chē)醫(yī)療轉(zhuǎn)送小組,長(zhǎng)期為危重、行動(dòng)不便及能自理病人的加急快送歸家或長(zhǎng)短途轉(zhuǎn)院提供陸路全新進(jìn)口救護(hù)車(chē)和空中航空醫(yī)療擔(dān)架及陸路的醫(yī)療急救轉(zhuǎn)送服務(wù)。
殯葬“一條龍”服務(wù)是在總結(jié)我省殯葬系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“行風(fēng)建設(shè)月”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將有關(guān)聯(lián)性的殯葬服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、整合、提升,形成完整的殯葬服務(wù)鏈,保障群眾“方便、快捷、文明、節(jié)儉”辦理喪葬事宜的惠民服務(wù)。
遺體接運(yùn)車(chē)輛統(tǒng)一車(chē)身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí),車(chē)況良好、干凈整潔、隨車(chē)喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車(chē)服務(wù),時(shí)間向喪戶(hù)發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
實(shí)行“一站式”陪同服務(wù),由殯葬服務(wù)單位或喪屬指定殯儀服務(wù)員,提供從服務(wù)咨詢(xún)、項(xiàng)目選擇、家庭守靈到追悼會(huì)等悼念活動(dòng)全過(guò)程陪同服務(wù)。開(kāi)展預(yù)約上門(mén)指導(dǎo)服務(wù),根據(jù)喪屬需求,在雙方約定的時(shí)間內(nèi),由殯儀服務(wù)員上門(mén)指導(dǎo)開(kāi)展家庭悼念活動(dòng)。