中心有多輛救護(hù)車,可根據(jù)病人的需要去選擇和配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員隨車出行。專業(yè)的設(shè)備、的團(tuán)隊(duì)、合理的價格,能快捷的把患者送到全國各目的地,選擇我們的服務(wù)是你明智的選擇。中心本著救死扶傷的精神,、快捷、竭誠的服務(wù)宗旨。
各級民政部門要從構(gòu)建和諧社會的高度,以提高殯葬公共服務(wù)能力為目標(biāo),充分認(rèn)識開展殯葬“一條龍”服務(wù)的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、扎實(shí)推進(jìn),不斷豐富形式,拓展內(nèi)容,努力把殯葬“一條龍”服務(wù)打造成為群眾滿意的殯葬服務(wù)品牌。
遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識,車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù),時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語,準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案,根據(jù)家屬意愿開展遺體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務(wù)。