“陪診師”是一種新型職業(yè),主要工作是在醫(yī)院幫助他人就醫(yī),主要服務(wù)對象大部分是老年人。
官方數(shù)據(jù)顯示,2019年末中國60歲及以上的老年人口達(dá)到2.54億,占總?cè)丝诒壤?8.1%。預(yù)計“十四五”期間,中國老年人口將超過3億人,從輕度老齡化進(jìn)入中度老齡化階段。在這個背景下,“陪診”服務(wù)引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。
第二步:進(jìn)行陪診行程規(guī)劃形成陪診方案/計劃。
在步已經(jīng)進(jìn)行就診前咨詢后,羅列出本次客戶就診的各個時間、就診科室、對應(yīng)的醫(yī)生以及相關(guān)檢查等信息,提前規(guī)劃好陪診路線,比如先去哪個科室報到、先做哪個檢查等等,合理好安排每個就診項目,有些客戶掛的號不止一個且相對集中,再加上還有預(yù)約了檢查的話就非常麻煩了。所以陪診師需要根據(jù)客戶提供的就診信息為客戶提前規(guī)劃好就診路線和時間,溝通好后形成方案計劃并和陪診客戶協(xié)商好安排。并提醒客戶就診當(dāng)天帶好相關(guān)證件及資料,身份證,醫(yī)保社??ǎ^往病例材料等。
有些陪診員可能愿意在需要時提供全天候的陪診服務(wù),而其他人可能只能提供特定時間段的服務(wù)。因此,如果您需要24小時的陪診服務(wù),在預(yù)約陪診員之前與其溝通并確認(rèn)他們是否能夠滿足您的需求。
4、患有精神疾病的患者:精神疾病患者通常需要長期和康復(fù),他們可能面臨社會排斥和歧視。在就醫(yī)過程中,他們可能需要專業(yè)(有相關(guān)基礎(chǔ))陪診員的陪同來提供情感支持和幫助,確保他們得到恰當(dāng)?shù)暮完P(guān)懷。