在夜間或凌晨時段，風險可能會增加，不管是在路上還是在醫(yī)院，陪診員可能面臨更多的問題。為了保障陪診員的，需要平臺提供一定的措施和保障，如醫(yī)院基本的提供巡邏、監(jiān)控設施，平臺的員工保險等。

醫(yī)院像是個迷宮，掛號、就診、檢查、取結(jié)果、取藥、繳費都分散在醫(yī)院不同的地方，一個健康的成年人有時候在醫(yī)院都會被搞得暈頭轉(zhuǎn)向，更何況老人。而且目前很多醫(yī)院采取網(wǎng)上預約掛號，一些中老年人弄不明白網(wǎng)上掛號如何操作，跑到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒號了，白跑一趟。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，很多人面臨看病難的問題，陪診師這一職業(yè)的出現(xiàn)，也成為促進醫(yī)患溝通的新紐帶。

首先，陪診師在醫(yī)患溝通中扮演著橋梁的角色。醫(yī)療環(huán)境中，病患面臨著痛苦、焦慮和恐懼，陪診師的存在可以為病患提供心理上的支持與安慰。他們會提前與患者溝通，了解患者需求，把患者想要咨詢的問題更加準確的傳達給醫(yī)生。

其次，陪同掛號、引導就醫(yī)、跑腿拿檢查報告……陪診師全程陪護不熟悉看病流程、或行動不便的病人，為病人提供咨詢和引導，讓病人提前了解就診過程。

醫(yī)院信息化程度越來越高，提高了醫(yī)院的運行效率，但也增加了部分老年人的醫(yī)療難度。

“如果將陪診師視為正式職業(yè)，可以有效減輕醫(yī)務人員的工作負擔，醫(yī)生可以更多地關(guān)注患者的診斷和，而不是陪同或指導，因此陪診師是非常必要的。”

有需求就有市場。