第二步：進(jìn)行陪診行程規(guī)劃形成陪診方案/計(jì)劃。

在步已經(jīng)進(jìn)行就診前咨詢后，羅列出本次客戶就診的各個(gè)時(shí)間、就診科室、對(duì)應(yīng)的醫(yī)生以及相關(guān)檢查等信息，提前規(guī)劃好陪診路線，比如先去哪個(gè)科室報(bào)到、先做哪個(gè)檢查等等，合理好安排每個(gè)就診項(xiàng)目，有些客戶掛的號(hào)不止一個(gè)且相對(duì)集中，再加上還有預(yù)約了檢查的話就非常麻煩了。所以陪診師需要根據(jù)客戶提供的就診信息為客戶提前規(guī)劃好就診路線和時(shí)間，溝通好后形成方案計(jì)劃并和陪診客戶協(xié)商好安排。并提醒客戶就診當(dāng)天帶好相關(guān)證件及資料，身份證，醫(yī)保社保卡，過(guò)往病例材料等。

由于24小時(shí)陪診需要大量的陪診員，而且需要不間斷地提供服務(wù)，這可能對(duì)陪診員的招聘、培訓(xùn)和管理提出了更高的要求。需要有足夠的陪診員資源，并且能夠有效地組織和管理這些資源?，F(xiàn)在的陪診平臺(tái)少部分能做到這一點(diǎn)，所以在找陪診員的時(shí)候務(wù)必找靠得住的大平臺(tái)。

患者在就醫(yī)過(guò)程中，有時(shí)候可能會(huì)面臨一些特殊的情況，需要得到陪診服務(wù)。陪診服務(wù)是指患者在就醫(yī)過(guò)程中有一位陪同人員全程陪同。

1、年齡較小的患者：兒童和青少年患者由于缺乏自理能力和醫(yī)學(xué)知識(shí)，通常需要家長(zhǎng)或親人的陪同。他們可能不了解醫(yī)療流程和過(guò)程，容易感到害怕和焦慮。家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間的情況下，陪診員的陪同可以提供感和支持，幫助醫(yī)生和護(hù)士更好地與患者家長(zhǎng)溝通和。

今天我們認(rèn)識(shí)一個(gè)新職業(yè)——陪診師，顧名思義，就是陪同患者看病的人。陪診師對(duì)促進(jìn)醫(yī)患溝通能賦予什么樣的價(jià)值呢？

據(jù)民政部官網(wǎng)顯示，中國(guó)空巢老人達(dá)1.3億，獨(dú)居青年超9000萬(wàn)，而在全國(guó)醫(yī)療推動(dòng)高度信息化的當(dāng)下，就醫(yī)流程的高度便捷也逐步凸顯出獨(dú)居老人的就醫(yī)窘迫?？赡苤皇且徊恐悄苁謾C(jī)，就拉遠(yuǎn)了老人與醫(yī)院的距離。在此背景下，陪診師這個(gè)職業(yè)在各大城市悄然“興起”