患有身體殘疾的患者:身體殘疾患者可能無法獨(dú)立行動(dòng)和照顧自己,他們可能需要家人或護(hù)理人員的陪同。陪診人員可以幫助他們到達(dá)醫(yī)院、接受,并提供必要的幫助和照顧。
陪診服務(wù)不僅是一份訂單,更是陪診師對(duì)一個(gè)家庭的陪伴與責(zé)任,從而為患者提供更多個(gè)性化、人性化的就醫(yī)服務(wù)。
為患者節(jié)省時(shí)間。更快速的幫助患者找到該看的專家和科室,少走一些彎路。陪診師對(duì)醫(yī)院的每個(gè)科室都了如指掌,清楚每個(gè)醫(yī)院的專長(zhǎng)領(lǐng)域,熟悉就診的復(fù)雜流程,知道預(yù)約檢查的竅門,懂得合理規(guī)劃就診流程。
為患者帶來了希望和安慰。在醫(yī)院中,患者和家屬常常感到孤獨(dú)和無助,陪診師的工作不僅僅是陪伴患者,更是為患者提供溫暖和關(guān)懷。以溫暖與耐心的態(tài)度傾聽病患的心聲,表達(dá)對(duì)病患的關(guān)懷與理解。他們會(huì)用自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴患者和家屬如何面對(duì)病痛和困難,這種溝通的紐帶可以促進(jìn)醫(yī)患之間的信任,建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,從而提升病患的效果。
“陪診是一個(gè)前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。孩子們?cè)谕饷媾ぷ鳎改干眢w不好,不能及時(shí)回來。如果有人能陪父母去醫(yī)院,他們會(huì)更放心?!?
目前康康鳥公司有20名全職陪護(hù)人員,約70名兼職陪護(hù)人員,每周訂單約50份,多每周超過100份,除陪同外,公司還提供替代、郵寄藥品、檢查報(bào)告等服務(wù)。