保姆工作細則

1、上班準時，不遲到

2、請假提前兩天說明，如有急事可以提前說明，請假扣相應工資，請假超過三天要提前跟公司聯(lián)系好代班阿姨

3、在超市購買食物及其它用品要保留購物小票或收據，并記賬

4、愛護家里的財物，非正常損壞要賠償

5、進門后先洗手換衣服

6、與他人聊天不要透露雇主家信息

7、工作時間不玩手機，急事可以打電話，但不超過5分鐘

8、雇主不在家時不要隨便給人開門

??臥室及客廳??

1.每星期擦一次客廳壁柜門面

2.每天打掃衛(wèi)生，打掃不留死角，必要時挪動物品位置，但打掃完恢復原位

工作包括：吸地拖地，把臥室廚房和衛(wèi)生間吸干凈，廚房衛(wèi)生間和陽臺用抹布，書架、桌面、畫框、健身器材、花架、花盆擦干凈；餐桌、茶幾和床頭柜單獨一塊抹布，廚房，衛(wèi)生間地板用單獨抹布；用專門毛巾擦孩子游戲墊，孩子房間地面和陽臺每天清理干凈。

3.每周換床單被罩和枕套。

4.冬季每2—3小時開窗通風15分鐘左右。

面試問答

在面試過程中，可以通過問題來判斷家政保姆的能力、思維、為人處事態(tài)度等方面：

（1）關于工作經驗的問題：請她介紹一下過去的工作經驗和成就，以及如何處理家務或照顧老人、孩子等方面遇到的難題。

（2）關于對家庭的了解問題：即對熟悉家庭情況，如是否有孩子，孩子的興趣愛好、學習成績以及喜歡的食物等。

（3）關于應變能力的問題：請她談談自己遇到棘手問題時自己如何解決，以及在面對困難時是如何應對的。

培訓和教育家庭成員

為了讓家庭成員更好地理解和照顧老年人、兒童或殘疾人，保姆應該給家庭成員提供必要的幫助和培訓。具體來說，保姆需要做好以下幾點：

（1）對家庭成員進行日常護理和照料等基本知識的培訓；

（2）鼓勵家庭成員學習有關營養(yǎng)、對老年人、兒童、殘疾人的護理知識；

（3）指導家庭成員如何與家人溝通、交流、互動和建立親密的關系；

（4）根據家庭成員的需求，協(xié)助他們購買及使用護理設備。