“陪診師”是一種新型職業(yè),主要工作是在醫(yī)院幫助他人就醫(yī),主要服務(wù)對象大部分是老年人。
官方數(shù)據(jù)顯示,2019年末中國60歲及以上的老年人口達到2.54億,占總?cè)丝诒壤?8.1%。預(yù)計“十四五”期間,中國老年人口將超過3億人,從輕度老齡化進入中度老齡化階段。在這個背景下,“陪診”服務(wù)引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。
由于24小時陪診需要大量的陪診員,而且需要不間斷地提供服務(wù),這可能對陪診員的招聘、培訓(xùn)和管理提出了更高的要求。需要有足夠的陪診員資源,并且能夠有效地組織和管理這些資源?,F(xiàn)在的陪診平臺少部分能做到這一點,所以在找陪診員的時候務(wù)必找靠得住的大平臺。
2、老年患者:老年患者通常面臨多種健康問題和慢性病,他們可能需要經(jīng)常就醫(yī)和接受。由于年齡的增長和身體功能的下降,他們可能需要陪診服務(wù)來幫助他們理解醫(yī)生的建議和指導(dǎo),因為兒女工作不便等因素無法陪同前往,可以尋找陪診員陪診,陪診員可以幫忙操作醫(yī)院內(nèi)的智能設(shè)備,讓老人省去排隊、找不到科室、取藥、等待、協(xié)助做檢查等不便的就醫(yī)過程,有陪診員的全程陪同更方便省心。
陪診服務(wù)的好處?
1. 提供情感支持:陪診人員可以給予患者情感上的關(guān)懷和安慰,減輕患者的緊張和焦慮感。
2. 協(xié)助溝通:陪診人員可以幫助患者與醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員進行溝通,確?;颊吣軌蚯宄乩斫忉t(yī)生的建議和方案。
3. 提供翻譯服務(wù):對于語言不通或不熟悉醫(yī)學(xué)術(shù)語的患者,陪診人員可以提供翻譯服務(wù),確?;颊吣軌驕蚀_理解醫(yī)生的診斷和計劃。
4. 協(xié)助就診流程:陪診人員可以幫助患者完成就診流程,如掛號、繳費、取藥等,減輕患者的負擔和疲勞感。